Tenés tres formas de comprar:

• Tienda online: entrá a www.minianima.com.ar las 24 horas. Enviamos a todo el país por OCA y Andreani, a domicilio o a sucursal.
• Local en Mar del Plata: Tucumán 4656, de lunes a viernes de 8 a 15:30 y sábados de 9 a 13 y de 17 a 20.
• Mensajería propia en Mar del Plata: hacé el pedido online, elegí esa opción de envío y te lo llevamos nosotros.

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjeta de crédito y débito: hasta 12 cuotas sin interés.
• Transferencia bancaria: 30% de descuento sobre el total.
• Efectivo en el local: 30% de descuento sobre el total.

Los pagos online se procesan a través de Mercado Pago, Pago Nube y Go Cuotas.

Cada producto tiene su propia tabla de talles con las medidas exactas de la prenda y la edad aproximada que le corresponde, basada en tablas pediátricas.

Nuestra recomendación: tomate un momento para medir una prenda que tu bebé use actualmente y cotejá esas medidas con la tabla del producto que querés comprar. Es la forma más segura de acertar.

Nuestros envíos son rápidos y muy económicos. El tiempo y el costo dependen del tipo de envío elegido y de tu ubicación.

• Todo el país (OCA y Andreani): entre 2 y 5 días hábiles. Para saber el costo exacto, ingresá tu código postal al elegir un producto.
• Mensajería en Mar del Plata: costo fijo de $5.000. Entrega rápida en el día o al día siguiente.

Te mantenemos al tanto por dos canales al mismo tiempo: mail y WhatsApp. Recibís el link de seguimiento apenas se despacha tu pedido, y podés consultar el estado directamente desde tu celular, en cualquier momento, sin descargar nada ni tener que buscar entre mails viejos.

Importante: revisá que el mail y el teléfono que ingresaste en el checkout estén correctos. Ahí te llegan todas las notificaciones.

Depende del tipo de envío:

• A domicilio: lo debe recibir una persona mayor de edad con documento, presente en la dirección indicada.
• A sucursal (OCA o Andreani): lo retira el titular del pedido, o una persona autorizada mediante nota firmada.

Tanto OCA como Andreani visitan tu domicilio dos veces. Si en el primer intento no estás, el transportista realizará una nueva visita. Si tampoco te encuentran en el segundo intento, tu pedido queda disponible en la sucursal más cercana durante algunos días hábiles para que lo retires.

Si no lo retirás en ese plazo, el paquete vuelve a nosotros y habrá que coordinar un nuevo envío, con costo adicional.

Escribinos por WhatsApp lo antes posible. Si todavía no despachamos, lo corregimos sin problema.

Si pasan los días hábiles correspondientes desde que el pedido está disponible para retirar en la sucursal de OCA o Andreani y no lo retirás, el transportista lo devuelve a nuestro depósito. Esto demora aproximadamente una semana.

Cuando recibimos el paquete te contactamos para coordinar un nuevo envío. El costo del reenvío queda a cargo del comprador.

Sí, hacemos cambios dentro de los 60 días de la compra. Las condiciones varían según el motivo:

• Si el cambio es por defecto del producto o error en el envío: el costo del envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.
• Si el cambio es por otro producto, talle o color: el costo del envío queda a cargo del comprador.

Para iniciar un cambio, entrá a política de cambios e ingresá tu número de orden y el mail con el que hiciste la compra.

Para aceptar un cambio, el producto debe estar:

• Sin uso y en perfecto estado, con todas sus etiquetas originales.
• En su packaging original. En el caso de zapatillas, también en su caja original.

Sí. Estamos sumando mayoristas, revendedores y showrooms en todo el país. Si tenés un local, un showroom, o simplemente querés generar ingresos vendiendo Mini Ánima, tenemos una propuesta concreta para vos.

Conocé toda la información en la página de mayoristas.